Twitter ist ein soziales Netzwerk und ein sogenanntes Microblog. Benutzer können Textnachrichten mit einer Länge von maximal 140 Zeichen verfassen und versenden. Diese Beiträge werden als Tweet bezeichnet (englisch "to tweet" bedeutet "zwitschern"). Tweets sind meist in der Ich-Perspektive geschrieben und antworten auf die in Twitter gestellte Frage "What are you doing?" (Was machst du gerade?). Abgesehen davon wird Twitter auch von Unternehmen genutzt, die mit Kunden in Kontakt treten bzw. neue Kunden gewinnen wollen. Mit Tweets können hier Informationen und Neuigkeiten über das Unternehmen verbreitet werden. Im Vordergrund steht aber immer die Kommunikation mit anderen.
Unbestätigten Meldungen zufolge soll Twitter bis Ende 2009 rund 25 Millionen registrierte Benutzer erreichen.


